Experiência focada em Cobrança - 100% PresencialSobre nosso clienteIndústria NacionalDescriçãoPrincipais responsabilidades:Interagir com áreas comercial e financeira para definir formas de pagamento de clientes estratégicos.Analisar carteira de inadimplentes, consultar bureaus e propor soluções para recuperação de débitos.Acompanhar envio de documentos de seguros e sinistros para liberação de coberturas.Conduzir negociações complexas com clientes inadimplentes, conforme alçada.Orientar colaboradores menos experientes na análise de inadimplência e perfil de pagamento.Apoiar ações de melhoria e participar de comitês quando solicitado.Validar materiais de treinamento e instruções de processos internos.Aprovar comissões de empresas de cobrança, conforme acordos pré-estabelecidos.Apresentar relatórios de recuperação de valores para garantir cessão de direitos de recebimento.Apoiar estudos sobre situação financeira de clientes e definir estratégias de cobrança.Validar relatórios e indicadores internos para suporte à tomada de decisão.Perfil desejávelFormação Superior CompletaDesejável vivência com sistema TotvsO que está sendo ofertadoPlano de saúde e odontológico, auxílio farmácia, vale refeição, vale alimentação ou cesta básicaHorário de trabalho: 2a feira a 6a feira - 10h até 19h48
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