Consolidação em Suporte
O trabalhador desse cargo atua, principalmente, no apoio em situações de emergência ou problemas em sistemas e equipamentos. Residir na região é fundamental, pois os contatos externos são comuns nesse contexto. Para isso, uma experiência anterior em suporte técnico, especialmente em operação de microcomputadores com softwares de automação, é essencial.
As habilidades necessárias incluem a realização de atendimentos no local das ocorrências; possuir veículo próprio para deslocamento mais rápido às áreas de ocorrência; conhecimento amplo sobre Windows XP, Windows 7, Windows 8/10, Pacote MS-Office 2007, 2010, 365 ou superior e browsers de acesso à internet;
* Autorizar procedimentos, segundo critérios determinados pela empresa;
* Mantém-se atualizado em questões técnicas e de tecnologia;