Profissional para Gestão de Água e Serviços
Buscamos um profissional responsável pela gestão de água e serviços em nossa empresa. A pessoa escolhida realizará várias atividades, incluindo:
* Acompanhar o desenvolvimento de atividades com orientações frequentes;
* Informar sobre fraudes, situação da ligação de água e esgoto;
* Realizar atendimento ao usuário quando solicitado;
* Acompanhar e entregar faturas e informativos;
* Acompanhar o repasse de leitura;
* Manter os equipamentos de trabalho em perfeito estado de conservação e limpeza;
* Cumprir normas e procedimentos da empresa, referentes a área de atuação.
Para se adequar ao cargo, é necessário ter:
* Superior completo ou em andamento;
* Experiência com gestão de equipe e processo;
* Conhecimento em processos de atendimento ao cliente, leitura e faturamento de consumo, emissão de contas, corte e religação de serviços, cobrança e negociação;
* CNH AB.
Além disso, é desejável que o candidato tenha habilidades em especializações como:
* Fiscalizar ligações de água;
* Acompanhar e atualizar cadastros comerciais e técnicos;
* Acompanhar substituição de Hidrômetros;
* Acompanhar padronização de cavaletes nas ligações de água;
* Acompanhar parcelamentos de débitos;
* Acompanhar entrega de A.R. referentes às notificações por irregularidade;
* Acompanhar reparos de vazamentos de água;
* Acompanhar coleta de leitura e releitura dos hidrômetros, fiscalizar ligações e realizar corte e religação de água.
É importante lembrar que a segurança do trabalho é fundamental nessa função. Portanto, é necessário zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva. Além disso, é esperado que o candidato execute outras tarefas correlatas às descritas acima, de acordo com orientação do superior imediato.