**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**
**Responsabilidades e atribuições**
- Negociar com clientes a quitação de débitos em atraso;
- Solicitar agilidade das áreas como desenvolvimento para solucionar possíveis falhas ou correções do sistema;
- Analisar relatórios de produtividade e acompanhamento da NPS;
- Elaborar estratégias para ações de cobrança e forças tarefas quando ocorre demandas secionais;
- Orientar a equipe com relação aos procedimentos da área;
- Efetuar treinamentos para novos colaboradores;
- Realizar feedbacks com as pessoas da equipe;
- Resolver conflitos entre pessoas e setores.
**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Boa comunicação;
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
Senso de inovação.
**Requisitos**:
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência na área de atendimento.
**Formação**:
Ensino superior completo ou em andamento em Contábeis, ADM em Finanças ou áreas afins.
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:08h30 às 12h30 e das 14h às 18h de Segunda a Sexta-feira e das 08h às 12h de Sábado.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC.
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.
Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.
Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029.
Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer!
Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.
Aqui, mais do que participar, você vai construir junto!
Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência**
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique