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Key account de e-commerce jr

Joinville
ELG Soluções Inteligentes
Key account
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Nível: Analista Áreas: E-Commerce Escolaridade: Graduação - Administração,Logística,Marketing - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda-feira a quinta-feira: 08h00 as 18h00Sexta-feira: 08h00 as 17h00 Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale transporte, Convênio farmácia, Seguro de Vida, Compras na loja: até 50% de desconto na compra de produtos, com desconto em folha, Vale Refeição de R$ 38,00, Plataforma de assistência médica virtual (Starbem), ️ Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Plataforma de convênio com clínicas, laboratórios e consultórios médicos (Avus), Bolsa de estudos, Vale presente no dia do aniversário Responsabilidades e Experiências desejáveis: Acompanhar a performance das contas em marketplaces, auxiliando na otimização de anúncios e promoções; Garantir que os produtos estejam corretamente cadastrados e atualizados conforme as diretrizes de cada marketplace; Atuar como ponto de contato inicial com os marketplaces, auxiliando em negociações simples e no acompanhamento de demandas operacionais; Apoiar a execução de campanhas em conjunto com as plataformas; Coletar e organizar dados de vendas, performance de produtos e ações promocionais, sugerindo melhorias com base em relatórios pré-definidos; Monitorar indicadores-chave (KPIs) como taxa de conversão, retorno sobre investimento (ROI), entre outros; Auxiliar na implementação de estratégias de precificação e promoções definidas pela equipe de gestão; Contribuir com insights operacionais para o desenvolvimento das contas; Trabalhar em conjunto com o time de logística, marketing e financeiro para garantir o fluxo correto das operações; Acompanhar prazos de entrega, disponibilidade de estoque e qualidade das descrições de produtos; Monitorar reclamações e avaliações dos clientes nos marketplaces, garantindo respostas ágeis e soluções em conjunto com o SAC; Apoiar a criação de estratégias para melhoria da experiência do cliente nas plataformas; Identificar novos marketplaces de menor porte que possam ser explorados futuramente;

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