Ficha de Cargo
Responsabilidades:
* Ajudar a atender chamados dos usuários, realizar instalações e configurações em sistemas e equipamentos, além de fornecer suporte técnico presencialmente.
* Registrar dados em ferramentas de ITSM e alimentar base de conhecimento com informações coletadas.
* Orientar os usuários sobre as rotinas de TI de acordo com suas necessidades.
Requisitos:
* Nível superior completo ou em curso;
* Conhecimentos em navegadores de internet, sistema operacional Windows e MS Office;
* Suporte a impressoras e hardware;
* Cabeamento estruturado e estruturação física de redes;
Benefícios:
* Assistência médica e odontológica;
* Vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte;
Detalhes do Emprego:
* Nível de experiência: Não aplicável;
* Tipo de emprego: Full-time;