Contribui para uma experiência fluída e produtiva em nossas ferramentas, plataformas e APIs, através de:
Missoao
* Entender profundamente as necessidades técnicas e comportamentais dos nossos clientes;
* Identificar pontos de fricção e colaborar com times de produto, engenharia e suporte para propor melhorias contínuas;
Atividades diárias:
* Triagem e classificação assertivas dos alertas identificados;
* Análise de design de APIs e assistência aos usuários em soluções de negócios;
* Desenvolvimento e análise de códigos Java/JavaScript;
* Criação de dashboards de negócios;
* Esclarecimento de dúvidas sobre funcionalidades do produto;
* Testes de fluxos de APIs em produção;
* Depuração de código;
* Desenvolvimento de conteúdo técnico;
* Desenvolvimento de automações internas;
* Evang elização da plataforma;
* Gestão de experiência do usuário;
* Integração com consultoria, engenharia e sucesso do cliente;
* Trabalho em equipe para atendimento rápido;
* Parecer técnico para os nossos clientes.
Nossos principais habilidades incluem: programação, análise de dados, desenvolvimento de software e gestão de projetos.
Aqui você vai encontrar:
Vantagens
* Oportunidade de aprender com profissionais experientes;
* Desenvolver habilidades em tecnologias emergentes;
* Fazer parte de um ambiente inovador e dinâmico;
* Conhecer um time de pessoas apaixonadas por tecnologia;
* Ser valorizado e reconhecido pelos seus contributos;
* Ambiente de trabalho flexível e harmônico;
* Oportunidade de trabalhar em projetos diversos;
* Diretrizes claras e objetivos definidos;
* Plataforma de desenvolvimento de carreira;
* Educação e treinamento constantes;
* Reconhecimento profissional e financeiro;
* Assistência médica;
* Oportunidades de desenvolvimento profissional;
* Rede de contatos profissional;
* Inovação contínua;
* Entre outros...
Seja parceiro nosso!