Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica, trabalhando na retaguarda de suporte às equipes de instalação e manutenção de serviços de telecomunicação.
Descrição do Cargo:
* O profissional será responsável por oferecer suporte operacional às equipes de instalação de telecomunicações;
* Analizar indicadores para melhorar os processos internos da empresa;
* Acompanhar planilhas online para monitorar o desempenho da equipe e garantir a eficiência dos procedimentos;
Requisitos:
* Excelente organização e habilidade de gerenciar seu tempo de forma eficaz para alcançar resultados positivos;
* Saber comunicar-se de forma clara e respeitosa com seus colegas de trabalho e contribuir para um ambiente colaborativo;
* Boa capacidade de comunicação verbal e escrita para expressar ideias e opinões de maneira clara;
* Comprometimento com resultados e qualidade nos projetos atribuídos para garantir satisfação dos clientes;
* Simpatia e habilidade de se relacionar bem com as pessoas para estabelecer laços fortes e produtivos;
* Agilidade e senso de urgência para resolver problemas rapidamente e evitar transtornos;
* Disponibilidade para trabalhar em escalas de plantão, inclusive aos domingos e feriados, para atender às necessidades da empresa;
* Experiência prévia no setor administrativo ou similar para garantir compreensão das políticas e processos;
* Conhecimento de procedimentos backoffice e suporte técnico para facilitar a execução das tarefas;