Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Ponta Grossa, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Objetivo do trabalho: O operador de caixa é responsável por processar as transações de compra, garantir a precisão nas operações de caixa e fornecer um atendimento ao cliente de qualidade. Esta função é crucial para a experiência de compra dos clientes, contribuindo para a imagem da empresa e para a satisfação do consumidor. * Responsabilidades: - Operar o caixa registrando compras e recebendo pagamentos de forma precisa, garantindo a exatidão nas transações financeiras. - Atender os clientes com cordialidade, respondendo a dúvidas e oferecendo suporte em casos de dificuldades, assegurando uma experiência de compra agradável. - Manter a organização e limpeza da área de trabalho, contribuindo para um ambiente agradável e eficiente. - Contribuir para o controle de estoques, informando sobre produtos que necessitam de reposição ou que apresentam divergências. - Colaborar com a equipe, participando de treinamentos e reuniões para a atualização de procedimentos e melhoria contínua dos processos. * Qualificações: - Conhecimento prático em operações de caixa e processos de venda, com capacidade para resolver problemas simples que surgem durante as transações. - Habilidades de comunicação efetiva, tanto verbal quanto escrita, para interagir com clientes e colegas de trabalho. - Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de alta pressão, especialmente durante períodos de movimentação intensa de clientes. - Conhecimento básico em informática, especialmente em softwares de caixa e sistemas de ponto de venda. Qualificações educacionais: - Ensino médio completo. Experiências profissionais: - Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em posições de vendas será considerada um diferencial, mas não é obrigatória. Estágios ou experiências anteriores na área de varejo são valorizados. CONHECIMENTOS, HABILIDADES: - Conhecimento prático em atendimento ao cliente e operações de caixa, com familiaridade suficiente para lidar com procedimentos padrões e resolver problemas simples.