DESCRIÇÃO
A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.
Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você
Como será seu dia a dia...
Você prestará suporte através do canal de VOZ, com demandas referentes a troca e entrega de máquina e chip, adesão das máquinas, ativação das máquinas, pareamento de máquinas. Também poderá atender demandas de cadastro de usuário adicional, cadastro de vendedores, criação e migração de conta, assim como encerramento e reativação de conta, validação da conta e também atende demanda de software, adquirência.
Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato e assumir um perfil consultivo para realizar a oferta de soluções em serviços e produtos que agregarão a vida e negócio do nosso cliente final.
Buscamos Profissionais Com
* Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;
* Foco no cliente, perfil analítico e proativo;
* Agilidade e visão de negócio;
* Adaptação para falar com diversos públicos;
* Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.
O Que Esperamos Do Seu Atendimento
* Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;
* Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;
* Clareza nas informações passadas garantido entendimento total do cliente;
* Fazer a diferença durante seu atendimento, cada atendimento é único;
* Mostrar entusiasmo e receptividade ;
* Comprometer-se com a qualidade do seu atendimento e trabalho;
* Demonstrar orgulho e esforço com seus resultados;
* Dê o melhor de si para trazer a resolutividade nos seus atendimentos;
* Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;
* Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;
* Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;
* Valorize a diversidade
O Que Oferecemos
* Salário;
* Vale transporte;
* Vale Refeição;
* Convênio Médico e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
* Descontos com instituições de ensino;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Treinamento e desenvolvimento contínuos;
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Mais Informações Sobre a Vaga
* Escala de trabalho: 6x1
* Carga horária diária: 6h20 por dia
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)
* Horários de Trabalho: Diversos
* Local de trabalho: Osasco
Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
Vem ser Konecta
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
* Número de vagas: 50
* Local de trabalho: Osasco, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial tardes
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
* VT
* VR
* Assistência médica
* Oportunidade de Crescimento
* Auxílio creche
* Seguro de Vida
* Assistência odontológica