Buscamos um(a) Analista de T&D para atuar na sustentação técnica e operacional da nossa plataforma de aprendizagem, garantindo uma experiência fluida e engajante para os usuários. Esse papel combina cuidado com o conteúdo, atenção à usabilidade e domínio de dados, sendo essencial para manter a área de Treinamento & Desenvolvimento organizada, atualizada e eficiente.
Principais responsabilidades
Gestão de Plataforma LMS/LXM
* Administrar e manter a plataforma de aprendizagem corporativa (LMS/LXM), assegurando sua atualização, usabilidade e desempenho. * Realizar upload, atualização e categorização de cursos, trilhas e conteúdos, garantindo padronização e acessibilidade. * Testar e validar novas funcionalidades, propondo melhorias contínuas na experiência do usuário. * Ser o ponto focal no relacionamento com o fornecedor da plataforma, acompanhando tickets, prazos e entregas.
Gestão e Análise de Dados
* Tratar, importar e consolidar bases de dados relacionadas a treinamentos, usuários e desempenho. * Elaborar e atualizar relatórios e dashboards de indicadores de aprendizagem (adesão, conclusão, satisfação e performance). * Utilizar Excel em nível avançado para análise e cruzamento de informações.
Outras atividades
* Lançar e acompanhar notas fiscais dos fornecedores de T&D, lançando as despesas nas planilhas de orçamento, garantindo a correta classificação e cumprimento de prazos de pagamento. * Analisar materiais de treinamento, garantindo consistência pedagógica e alinhamento às diretrizes corporativas. * Produzir, adaptar e revisar conteúdos digitais utilizando ferramentas de autoria (iSpring).
Requisitos obrigatórios
* Ensino superior completo (Psicologia, Marketing, Administração, Recursos Humanos, Tecnologia Educacional ou áreas correlatas). * Experiência comprovada em T&D corporativo, com atuação em plataformas LMS/LXP/LXM. * Excel avançado. * Experiência com ferramentas de autoria de conteúdo digital (Articulate, iSpring, Genially, etc.). * Vivência com controle orçamentário e gestão de notas fiscais. * Conhecimento em análise de dados e indicadores de aprendizagem. * Boa comunicação e habilidade de relacionamento com fornecedores e áreas internas.
Diferenciais desejáveis
* Conhecimento em Power BI ou Google Data Studio. * Experiência com a plataforma Learning Rocks * Noções de design instrucional e metodologias ativas. * Experiência em projetos de digital learning e UX educacional. * Experiência com a ferramenta ISpring
Competências comportamentais
* Organização, planejamento e atenção aos detalhes. * Visão analítica * Proatividade e curiosidade tecnológica. * Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas. * Boa comunicação e trabalho colaborativo. * Postura responsável e senso de dono sobre as entregas. * Entusiasmo com novos desafios.