Descrição do Perfil:
O Gerente de Vendas é responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe
Principais Atividades:
1. Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente;
2. Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas;
3. Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas;
4. Participar ativamente das reuniões de resultados;
5. Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA;
6. Mantenha atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas;
7. Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados;
8. Acompanhar as transações de vendas;
9. Acompanhar e apoiar as metas do NPS;
10. Preparar a loja para vendas;
11. Acompanhar as atividades do caixa;
12. Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas;
13. Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados;
14. Gerenciar pendência do PDV;
15. Acompanhar a capacitação da equipe.
16. Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV;
17. Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.