Auxiliar de Atendimento Especial
Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento Especial para se juntar à nossa equipe e contribuir para o fortalecimento do relacionamento com nossos clientes, oferecendo suporte de qualidade e atenção aos detalhes. Se você tem experiência com atendimento personalizado e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você
O que oferecemos:
* Refeitório no local;
* Plano de Saúde (Valor descontado em folha);
* Plano Odontológico (Valor descontado em folha);
* WellHub (Antigo GYMPASS);
* Parcerias com instituições de ensino, lazer e restaurantes;
* Plataforma de Telemedicina.
O que você precisa ter:
* Ensino Superior Completo (Turismo, Hotelaria, Gestão Comercial ou áreas afins);
* Conhecimento em pacote office;
* Conhecimento nos portais Azul / E-Latam / E-Gol;
* Desejável conhecimento das ferramenta GDS/ SABRE;
* Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriado;
* Vivência em agência de turismo ou aeroporto, será um diferencial;.
Principais Responsabilidades:
* Atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp corporativo;
* Prestar atendimento a usuários e clientes da agência de viagens;
* Realizar check-in online e enviar aos clientes;
* Fornecer documentos e administrar o sistema de pontos de milhagem dos clientes;
* Fazer compra de bagagens extras e reserva de assentos;