**Principais Responsabilidades**
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software, rede e sistemas do HOC.
- Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras, periféricos e demais equipamentos de TI.
- Auxiliar na manutenção de sistemas de gestão hospitalar (prontuário eletrônico entre outros).
- Monitorar a rede interna, conexões de internet e servidores para garantir disponibilidade e desempenho.
- Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o atendimento dentro dos prazos estabelecidos.
- Apoiar na implementação de novas tecnologias e atualizações de sistemas.
- Realizar backup de dados conforme políticas internas de segurança da informação.
- Zelar pela confidencialidade e integridade das informações hospitalares, respeitando normas de LGPD e protocolos internos.
**Requisitos**
- Formação técnica ou superior (em andamento) em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Conhecimento em manutenção de hardware, sistemas operacionais (Windows/Linux) e redes.
- Experiência com suporte a sistemas hospitalares será um diferencial.
- Boa comunicação, proatividade e atenção aos detalhes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte