Alô LinkedIn! Temos vaga aberta para você na TAAK!
Estamos recrutando um
Consultor Salesforce Field Service Sênior – Remoto
para integrar nossa equipe!
Se você tem experiência em
Salesforce Field Service (FSL)
e gosta de atuar em projetos desafiadores, criando soluções que realmente transformam a operação de clientes de grande porte, essa vaga é pra você!
Responsabilidades:
Desenvolver, configurar e implementar soluções no
Salesforce Field Service (FSL)
.
Customizar e otimizar
Service Appointments, Work Orders, Service Resources, Scheduling Policies
e
Dispatcher Console
.
Criar e manter integrações e automações complexas relacionadas a gestão de ordens de serviço, alocação de recursos e roteirização.
Trabalhar em conjunto com arquitetos e consultores para propor soluções escaláveis, seguras e de alto desempenho.
Experiencia com a utilização do Aplicativo Offline Padrão do Field Service, configurações de segurança e funcionalidades.
Executar testes, troubleshooting e garantir a performance das soluções entregues.
Documentar processos e apoiar outros times na utilização e manutenção dos componentes desenvolvidos.
Requisitos:
Formação em
Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação
ou áreas relacionadas.
Experiência comprovada em
Salesforce Field Service (FSL)
.
Domínio na configuração de
Service Territories, Service Resources, Skills, Work Types e Scheduling Policies
.
Conhecimento em
otimização de agenda e roteirização (Optimization Engine)
.
Vivência em
projetos ágeis (Scrum/Kanban)
.
Experiência com
Git
ou outro sistema de versionamento.
Habilidade em troubleshooting e resolução de problemas complexos.
Inglês técnico (para documentação e interação com clientes globais).
Diferenciais:
Certificações Salesforce (ex.:
Salesforce Certified Field Service Consultant
).
Experiência em integrações com sistemas de
ERP, CRM, Billing ou logística
.
Conhecimento em
Salesforce Apex, LWC e SOQL
.
Vivência em projetos de
Utilities, Telecom ou Indústrias de grande escala
.
Experiência em
DevOps/CI-CD aplicados a Salesforce
.
Capacidade de mentoria ou liderança técnica de times de desenvolvimento.
Processo Seletivo:
1?? Registration
2?? Triagem
3?? Entrevista técnica 1
4?? Entrevista técnica 2
5?? Proposta
6?? Hiring
? Venha construir soluções inovadoras com a gente e faça parte do time da TAAK #TAAKTOGETHER