Se você é proativo, organizado e tem sede de aprendizado, essa oportunidade é sua!Aqui na FBR Digital, buscamos um estagiário para fortalecer nosso time de Operações de TI, garantindo suporte essencial na entrega e sustentação dos nossos serviços de conectividade.
O que esperamos de você?
Queremos alguém com boa comunicação, atenção aos detalhes e vontade de crescer! Você vai atuar diretamente no suporte técnico e processos internos, então organização e capacidade de resolver problemas são essenciais. Além disso, buscamos alguém que tenha:
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal
* Capacidade de aprender rápido e reter conhecimento
* Interesse em infraestrutura e suporte técnico
* Perfil analítico e foco na solução de problemas
O que você vai fazer?
No dia a dia, você será peça-chave no suporte ao nosso time de Operações de TI, garantindo que tudo funcione com eficiência. Suas principais atividades serão:
* Atendimento básico ao cliente (suporte técnico e service delivery)
* Suporte em tarefas e processos do time
* Atualização de documentos, sistemas e dados internos
* Identificação de melhorias nos processos de TI
Habilidades Técnicas
* Graduação em andamento nos cursos de Redes de Computadores
* Conhecimento básico em ferramentas de organização (Google Drive, Trello, Google Agenda)
* Interesse em infraestrutura de TI e suporte técnico
Se identificou? Então vem fazer parte do time FBR Digital!
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