Olá, futuro ASSISTENTE DE HELP DESK Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país! Principais Responsabilidades: - Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores. - Colaborar em projetos de TI: migração de sistemas, atualização de infraestrutura, implantação de novas ferramentas e rollouts de software. - Contribuir com ideias para otimização de processos de TI, visando eficiência e redução de falhas. - Auxiliar na pesquisa e avaliação de novas tecnologias e ferramentas. - Participar de reuniões para coletar e documentar requisitos de sistemas e melhorias. - Elaborar e manter documentações detalhadas de procedimentos, topologias de rede, configurações e soluções de problemas recorrentes. - Realizar testes de novas aplicações/funcionalidades, garantindo qualidade e funcionamento correto. - Desenvolver e manter scripts simples (PowerShell, Python ou Bash) para automação de tarefas. - Apoiar na gestão de ciclo de vida de hardware e software: inventário, licenciamento e padronização. - Executar rotinas de manutenção em servidores: monitoramento de logs, gerenciamento de serviços, administração de Active Directory, rotinas de backup. - Oferecer suporte técnico para sistemas ERP, CRM e demais aplicações de negócio. Requisitos: - Ensino superior cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. - Experiência mínima de 1 ano como Assistente de TI Conhecimentos Técnicos: - Google Workspace e Pacote Office - nível intermediário. - Sistemas operacionais (Windows/Linux) - nível intermediário. - Hardware, Software e Redes - nível intermediário. - GLPI (ferramenta de gestão de chamados) - nível básico. - Acesso remoto - desejável experiência. PARA ISSO, OFERECEMOS PARA VOCÊ TRABALHAR CONOSCO: Regime de contratação: CLT Escala Segunda a Sexta - 08:00 as 17:00 Local de Trabalho: Prédio Sky Galleria (no Shopping Galleria), na Cidade de Campinas/SP Regime de trabalho: PRESENCIAL (Com possibilidade de híbrido após período de experiência) Plano de Saúde Plano Odontológico Uniodonto Gympass Cesta básica Vale refeição no total de R$ 25,00 / dia Vale transporte com 6% de desconto Confraternizações: última quarta-feira (COFFEE BREAK) do mês Estamos ansiosos para ter você conosco! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.452,00 - R$3.089,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Vale-refeição - Vale-transporte Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)