**Vaga: Operador de Cobrança Imobiliária**
**Descrição da função**
O Operador de Cobrança Imobiliária será responsável por realizar contato com clientes que possuem pendências financeiras relacionadas a contratos imobiliários, como aluguéis, taxas condominiais, encargos e multas contratuais. O profissional atuará na negociação de débitos, buscando soluções que viabilizem a regularização da situação financeira do cliente e contribuam para a recuperação de crédito da carteira.
**Principais responsabilidades**
- Realizar contatos ativos e receptivos com clientes inadimplentes.
- Negociar débitos imobiliários, propondo acordos e condições de pagamento.
- Esclarecer dúvidas sobre valores, contratos, encargos e formas de regularização.
- Registrar todas as interações e negociações em sistema de atendimento.
- Acompanhar acordos realizados para evitar quebra de negociação.
- Cumprir metas de recuperação de crédito e indicadores operacionais.
- Seguir as políticas e procedimentos de negociação definidos pela empresa e pelo cliente.
**Requisitos**
- Ensino médio completo.
- Experiência em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de negociação e argumentação.
- Organização e habilidade para trabalhar com metas.
**Diferenciais**
- Experiência em cobrança imobiliária ou recuperação de crédito.
- Vivência com sistemas de cobrança e CRM.
- Conhecimento básico sobre contratos imobiliários e encargos de locação.
**Competências comportamentais**
- Proatividade
- Empatia no atendimento
- Foco em resultados
- Resiliência em negociações
Pagamento: R$1.621,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial