Seja Assistente de Operações na VR Mobilidade
Belo Horizonte | Híbrido | CLT
Objetivo do Cargo
Executar atividades operacionais de suporte à área de negócios, garantindo o correto processamento, controle e conferência de informações e documentos relacionados aos serviços da VR Benefícios. Atua como elo entre áreas internas e externas, assegurando a qualidade e conformidade dos processos.
Principais Atividades
* Processamento de arquivos e dados operacionais (benefícios, pedidos, contratos, etc.).
* Controle e conferência de informações em sistemas internos.
* Validação de documentos e dados recebidos de clientes ou parceiros.
* Apoio na resolução de pendências operacionais.
* Atualização de planilhas e relatórios de controle.
* Interface com áreas como atendimento, comercial e TI para garantir fluidez dos processos.
* Cumprimento de prazos operacionais e SLAs definidos.
Responsabilidades
* Garantir a acuracidade dos dados processados.
* Identificar inconsistências e propor correções ou melhorias.
* Manter registros organizados e atualizados.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área.
Skills e Competências
Técnicas
* Excel intermediário (procv, tabelas dinâmicas, macros simples).
* Conhecimento em sistemas ERP ou plataformas de gestão de benefícios.
* Familiaridade com rotinas administrativas e operacionais.
* Capacidade de lidar com grande volume de dados.
Comportamentais
* Atenção aos detalhes.
* Organização e disciplina.
* Proatividade na resolução de problemas.
* Boa comunicação interpessoal.
* Foco em resultados e cumprimento de prazos.
Benefícios:
Vale refeição
Vale alimentação
Auxílio Home Office
Plataforma de educação Único Skill com cursos (técnicos, graduação, idiomas, mentorias, cursos livres extensivo a dependentes)
PPR
Seguro de vida 100% pago pela VR Mobilidade
Plano de saúde Unimed
Day off aniversário
Total Pass e Wellhub
Zenklub
Convênio farmácia
Empréstimo consignado
Auxílio creche/babá
Licença maternidade e paternidade estendida
Programa de apoio Parceria com instituições de ensino