1. Objetivo do Cargo
Realizar a coleta de materiais biológicos com precisão, segurança e acolhimento, assegurando a identificação correta dos pacientes, conservação das amostras e cumprimento das normas técnicas e do Sistema de Gestão da Qualidade do laboratório.
2. Requisitos do Cargo
Formação:
* Ensino Médio completo.
* Curso técnico em Enfermagem ou em Coleta Laboratorial ou certificado de capacitação (quando aplicável).
* Residir em Capim Grosso-BA ou ter disponibilidade para atuar no município.
Experiência:
* Desejável experiência mínima de 6 meses em coleta laboratorial.
Conhecimentos desejáveis:
* Técnica de punção venosa e capilar.
* Noções de anatomia e fisiologia.
* Normas de biossegurança e descarte de resíduos.
* Requisitos de pré-analítico e conservação de amostras.
3. Atribuições e Responsabilidades
* Preparar os materiais, equipamentos e ambiente para a coleta de sangue e demais amostras biológicas, de acordo com o Manual de Coleta.
* Conduzir os pacientes às salas de coleta, oferecendo acolhimento e apoio humanizado.
* Realizar a identificação ativa do paciente e conferência dos exames solicitados antes da coleta.
* Executar a coleta venosa, capilar ou de outros materiais biológicos (urina, fezes, secreções, etc.), com técnica adequada, minimizando desconfortos e garantindo a integridade da amostra.
* Orientar o paciente quanto aos cuidados pré e pós-coleta, bem como para exames especiais.
* Identificar corretamente os tubos e frascos, mantendo a rastreabilidade da amostra conforme o SGQ.
* Realizar o acondicionamento e transporte das amostras seguindo os critérios de temperatura, tempo e segurança biológica.
* Manter a organização, limpeza e reposição de insumos da sala de coleta.
* Realizar o descarte de resíduos conforme classificação e normas vigentes (biossegurança e RDCs aplicáveis).
* Informar ao superior imediato intercorrências clínicas, não conformidades ou eventos adversos durante a coleta.
* Colaborar com os processos de auditoria, treinamentos, melhoria contínua e análise de indicadores da qualidade.
* Participar ativamente de treinamentos, capacitações e reuniões.
4. Autoridade
* Recusar a coleta em situações de risco, ausência de consentimento ou contraindicação clínica aparente.
* Solicitar esclarecimentos em casos de prescrição ilegível, incompleta ou incompatível com o exame.
* Isolar e comunicar materiais coletados de forma incorreta ou inadequada.
* Interromper o procedimento em caso de intercorrência com o paciente.
5. Inter-relacionamentos
Internos:
* Coordenador do setor de coleta – para orientações técnicas, suporte e supervisão direta.
* Recepção – para verificação de dados de cadastro e autorização de exames.
* Laboratório técnico – para comunicação sobre características das amostras.
* Almoxarifado – para requisição de materiais e insumos.
* Qualidade – para auditorias e análise de indicadores.
* Recursos Humanos - para treinamentos e conflito interpessoal.
* Departamento Pessoal -,para registro de ponto e documentações.
Externos:
* Pacientes – acolhimento, orientação e execução da coleta com técnica e empatia.
* Acompanhantes – esclarecimentos e suporte emocional em situações delicadas.
* Serviços terceirizados (transporte, resíduos) – quando necessário para o envio de amostras ou descarte.