Assessor de Clientes: Desafio
Aqui você encontrará uma oportunidade para se destacar como Assessor de Clientes, contribuindo para a excelência do atendimento ao cliente e o sucesso da nossa equipe.
Responsabilidades Principais:
* Atendimento ao Cliente: Proporcionar experiência de impacto positivo aos clientes através do atendimento personalizado e eficaz.
* Organização da Área de Vendas: Manter a área limpa e organizada, seguindo procedimentos operacionais padrão para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
* Verificação de Precificação: Conferir se os preços estão corretos e atualizados para evitar erros e garantir a transparência nos negócios.
* Desistência de Provadores: Devolver produtos nos provadores de forma eficiente e organizada, minimizando o desperdício e otimizando as rotinas.
* Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos para facilitar a busca e a escolha dos clientes.
* Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, garantindo a disponibilidade dos produtos desejados.
* Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado, promovendo um ambiente saudável e produtivo para os colaboradores.
Escala de Trabalho:
* Realizar atendimento de excelência aos clientes: Cumprir com a responsabilidade de oferecer um serviço de alta qualidade ao público.
* Cumprir escala de provador: Manter-se disponível e comprometido com a agenda de provação para garantir a continuidade do processo.
* Passar roupas amarrotadas: Executar essa atividade semanalmente para manter a apresentação das roupas em condições ideais.
Benefícios:
* Vale Refeição: Apoio financeiro para refeições durante o expediente.
* Vale Transporte: Recompensa financeira por despesas com transporte para chegar ao trabalho.
* Assistência Médica: Provedor de saúde que fornece assistência médica necessária.
* Desconto em Produtos: Incentivo financeiro para compra de produtos da loja.
* Premiação Mensal: Reconhecimento monetário pelo excelente desempenho mensal.
Requisitos Indispensáveis:
* Ensino médio completo ou cursando: Exige-se nível de ensino básico completado ou em andamento.
Observações:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas é desejável: Se preferencial ter experiência em relacionamento com o cliente ou na venda de produtos.
* Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento é essencial: É preciso estar dedicado a alcançar objetivos estabelecidos pela empresa e demonstrar atenção ao fornecer serviços de alta qualidade.