Descrição do Cargo:
O Operador de Caixa é um membro importante da equipe de atendimento ao cliente na distribuidora de embalagens, responsável por realizar transações financeiras, atender clientes e manter o registro preciso das vendas. Este profissional desempenha um papel crucial na experiência do cliente e na gestão financeira da loja.
Responsabilidades Principais:
Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês, prestar assistência durante as transações e responder a perguntas sobre produtos e preços.
Operações de Caixa: Registrar produtos, calcular o total de compras, receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito ou débito e emitir troco.
Verificação de Documentos: Verificar a autenticidade de notas, cheques e cartões, garantindo que sejam aceitos com segurança.
Processamento de Devoluções e Trocas: Auxiliar os clientes com devoluções e trocas de produtos, seguindo procedimentos da empresa.
Emissão de Cupons Fiscais: Emitir e entregar aos clientes os comprovantes fiscais de suas compras.
Reposição de Caixa: Manter o caixa abastecido com dinheiro trocado e documentos fiscais.
Fechar o caixa: Realizar o fechamento do caixa no final do expediente, garantindo que o valor total corresponda às transações realizadas.
Segurança e Conformidade: Cumprir todas as políticas e procedimentos de segurança, incluindo medidas para prevenir fraudes.
Limpeza e Organização: Manter a área do caixa limpa e organizada.
Benefícios:
* Premiações
* Day off
* Ajuda de Custo ou Vale transporte
* Universidade Corporativa
Requisitos:
* Ensino Médio completo.
* Experiência anterior como operador de caixa é uma vantagem.
* Conhecimento de operações de caixa, incluindo o uso de PDV (ponto de venda) e sistemas de processamento de pagamentos.
* Habilidades de cálculo rápido e precisão.
* Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
* Atitude proativa e habilidades de resolução de problemas.
* Capacidade de lidar com dinheiro e manter a confidencialidade.
* Conhecimento básico em informática.
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.
VEM CRESCER CONOSCO!
O Baratão das Embalagens Somos a empresa que mais cresce no seguimento de distribuição e comercialização de embalagens. Com 5 Lojas presentes nas principais cidades do Rio Grande do Norte e 1 loja em Recife/PE.
Contamos com um grande Centro de Distribuição na cidade de São José de Mipibu/RN.
Missão
Liderar o Mercado por meio da inovação, excelência e qualidade, oferecendo a melhor experiência aos nossos clientes.
Visão
Nos próximos 5 anos, seremos a referência em nosso segmento, expandindo nossa presença nas principais cidades do nordeste com ênfase em ética e qualidade
Valores
Integridade;
Qualidade inquestionável;
Valorização Humana;
Compromisso com a Transparência;
Amor pelo Trabalho;
Disciplina.
Cultura
Cultura de ação, agilidade e foco na experiência do cliente.
Valorização do conjunto da experiência, não apenas do preço.
Comunicação simples e objetiva.
Liderança como exemplo de conduta.
Eventos e práticas simbólicas para reforçar a cultura e valores.