Esta é uma oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD).Atividades: Realizar a avaliação e triagem inicial dos formulários de solicitação enviados pelas áreas de negócio (FORMS), garantindo entendimento adequado da demanda e aderência aos processos internos;
Conduzir reuniões com usuários para esclarecimentos, levantamento de informações e alinhamento de expectativas, assegurando o retorno claro e assertivo sobre o andamento das solicitações;
Abrir, priorizar (conforme definição da área de negócios) e acompanhar chamados, assegurando o correto registro técnico e rastreabilidade de cada demanda;
Apoiar usuários na compreensão das soluções implementadas e garantir que os acionamentos sigam as diretrizes corporativas.Para fazer parte do nosso time, você precisa ter: Ensino superior completo ou em andamento;
Disponibilidade para atuar em Salvador/BA;
Pacote office intermediário – desejável;
Sólida experiência em SAP CCS (WM) (Serviço em Campo).- Local de trabalho: Salvador, BA- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral- Nível hierárquico: Assistente