Description Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi Educação - Cooperativa de Segmento que atua com o público da Universidade de Caxias do Sul. Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para apoiar a área comercial na agência, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento aos nossos associados PJ. Se você é organizado(a), gosta de relacionamento e tem interesse em contribuir para o crescimento dos negócios, essa oportunidade é para você! Responsibilities Apoio à área de negócios PJ: Receber e conferir documentos, garantindo o cumprimento das formalidades legais das operações. Auxiliar na preparação das rotinas administrativas e comerciais, contribuindo para um atendimento ágil e eficiente. Atendimento consultivo: Atender associados PJ e comunidade nas dependências da agência. Identificar oportunidades de negócios, acolher demandas e, quando possível, solucioná-las ou direcionar para o canal mais adequado, garantindo a melhor experiência. Prospecção e relacionamento: Apoiar na identificação de oportunidades de novos negócios e na prospecção de novos associados PJ, realizando o primeiro atendimento e encaminhando para os Gerentes de Negócios. Cobrança preventiva: Apoiar na cobrança de operações de crédito PJ em situações de inadimplência, dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios. Canais digitais: Incentivar o uso dos canais digitais e de autoatendimento, orientando os associados PJ sobre as soluções tecnológicas disponíveis e promovendo a inclusão digital. Manutenção cadastral: Auxiliar na atualização de dados dos associados PJ, garantindo conformidade com normativos internos. Padronização e compliance: Assegurar a correta aplicação dos normativos e orientações sistêmicas e locais. Prerequisites Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins; Possuir Certificação CPA-10 ou CPA-20 ANBIMA; Residir em Caxias do Sul; Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento; Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros; Habilidade para relacionamento e atendimento ao público; Organização e atenção aos detalhes. Experiences Local de trabalho: Bairro Petrópolis - Caxias do Sul/RS. Modalidade: 100% Presencial. Nosso pacote de benefícios inclui: Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Previdência Privada; Auxílio Creche; Programa de Participação de Resultados; Seguro de Vida; Auxílio Nutrição; ️♂️Wellhub (Gympass); Benefício Sempre Bem; Vale Transporte.