Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Nova Odessa, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assistente de Suporte Técnico | Home Office Empresa busca profissional para atuação na área de suporte técnico, em modelo 100% home office. Requisitos: Ensino superior cursando ou completo em Ciências da Computação, Redes, Sistemas da Informação ou áreas correlatas Conhecimento em redes Conhecimento básico/intermediário em comandos CMD/Prompt Windows Boa comunicação Raciocínio lógico apurado Perfil analítico para resolução de problemas Atividades: Atuará no suporte aos usuários para sanar dúvidas relacionadas a softwares e hardwares de ponto eletrônico, realizando atendimento via e-mail, chat e ligações. Será responsável pela configuração de rede nos equipamentos, identificação de possíveis bugs nas funcionalidades dos softwares, abertura de chamados internos para trocas, bonificações, peças e registros em sistema ERP UNO, além da abertura de ordens de serviço técnicas externas. Informações adicionais: Modelo de trabalho: 100% home office Horário: Segunda à sexta-feira, das 09h às 18h