Somos um grupo de empresas com 70 anos de atuação e que sempre manteve a transparência, ética e qualidade no atendimento aos nossos clientes.Valorizamos os profissionais que têm os mesmos princípios que os nossos.Estamos expandindo nossas operações em Maceió e contratando um(a) Consultor(a) digital de Vendas de Motocicletas para fazer parte do nosso time.Venha trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas, Sergipe e Paraíba.Atribuições do Consultor Digital de Venda de MotocicletasRecepção e atendimento de leadsRealizar o atendimento inicial de todos os contatos recebidos via telefone, WhatsApp e mídias sociais, garantindo agilidade, clareza e padronização na comunicação.Identificação de demanda e qualificaçãoCompreender o perfil do cliente, suas necessidades, intenção de compra, capacidade financeira e urgência, classificando o lead de acordo com critérios definidos pela gestão comercial.Registro e gestão no CRMInserir e atualizar todas as informações relevantes no sistema de CRM, garantindo rastreabilidade, organização e qualidade dos dados para tomada de decisão.Distribuição estratégica de leadsEncaminhar os leads qualificados para os vendedores responsáveis, de forma equilibrada e conforme critérios de performance, disponibilidade e perfil do cliente.Acompanhamento do atendimento comercialMonitorar continuamente o desenvolvimento do atendimento realizado pelos vendedores, verificando:Se o produto ofertado está alinhado com a necessidade identificadaO nível de interesse e probabilidade de fechamentoGestão do funil até o fechamentoAcompanhar cada lead até a conclusão da venda ou perda, garantindo que não haja abandono de oportunidades e identificando gargalos no processo comercial.Análise de desempenho e inteligência comercialConsolidar dados dos atendimentos e gerar relatórios semanais contendo:Taxa de conversão por vendedorTempo médio de resposta e atendimentoPrincipais motivos de perdaProjeções de vendas com base no funilReporte à gestãoReportar-se diretamente ao Gerente de Vendas, fornecendo análises objetivas, indicadores de desempenho e sugestões de melhoria no processo comercial.Objetivo da função:Maximizar a conversão de leads em vendas, aumentar a eficiência do time comercial e garantir controle total sobre o funil de vendas digital.Requisitos e qualificaçõesConhecimento em informática (Word, Excel com gráficos);Experiência mínima de um ano com atendimento de clientes e/ou vendas;Ensino médio completo;Habilidades em comunicação, persuasão, bom relacionamento interpessoal, dinamismo, foco em metas e resultados;Conhecimento em ferramentas de CRM.Informações adicionaisSalário + Comissão;Horário Comercial;Plano de saúde com condições especiais;Vale Alimentação;Descontos em produtos do nosso portifólio;
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