Aqui na Evolua Energia, a gente acredita que crescer é uma jornada coletiva. Somos uma empresa jovem, inovadora e conectada com o futuro e temos orgulho em ser uma empresa certificada GPTW, reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar. Nosso propósito é impulsionar o acesso à energia limpa e renovável de um jeito simples e digital, gerando impacto positivo para nossos clientes, colaboradores e para o planeta. Sobre a vaga: Buscamos um(a) Assistente de Atendimento para integrar o nosso time e contribuir com a excelência no relacionamento com clientes e a manutenção de um atendimento consultivo e de qualidade. Suas principais atividades: - Realizar atendimento ao cliente e apresentar serviços da empresa. - Identificar necessidades e encaminhar demandas quando necessário. - Acompanhar processos e intermediar negociações. - Auxiliar clientes na busca de soluções e esclarecimento de dúvidas. - Elaborar relatórios sobre interações e necessidades dos clientes. - Representar a voz do cliente em projetos e iniciativas. - Atualizar e manter registros de clientes no sistema. O que esperamos de você: - Ensino médio completo. - Experiência em atendimento ao cliente (ativo e/ou receptivo). - Habilidade de negociação e foco na qualidade do atendimento. - Excelente comunicação oral e escrita. - Facilidade com sistemas de gestão e monitoramento. - Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal. Benefícios que fazem a diferença: VR/VA:escolha suas refeições favoritas com mais liberdade e tranquilidade. Plano de Saúde:cuidamos da saúde física, emocional e social dos nossos colaboradores. Plano Odontológico:sorriso saudável sempre ao alcance. Saúde para seu pet:garanta consultas e cuidados essenciais com o plano de saúde para pets. Seguro de Vida:segurança e proteção para o que mais importa. Cesta Natalidade:um carinho especial para celebrar a chegada do seu bebê. Desconto especial na tarifa de energia:tenha mais energia para o que te move, pagando menos. Plano de Cargos e Salários:desenvolvimento e crescimento na sua carreira, com o reconhecimento que você merece. Parcerias com instituições de ensino:cursos e formações com condições especiais para evoluir sempre. Ambiente de descompressão:espaço para relaxar e repor energias com a equipe. Gympass:academia, yoga, dança e mais opções para o seu bem-estar físico e mental. Universidade Corporativa: capacitação contínua para quem quer aprender e evoluir na sua trajetória. App Nutricional e descontos em farmácias:a saúde em primeiro lugar, com ferramentas práticas para o seu dia a dia. ? Quer fazer parte de uma empresa que valoriza inovação, crescimento e pessoas? Vem evoluir com a gente! VemPraEvolua CarreiraDeFuturo EnergiaQueTransforma GreatPlaceToWork