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Netvagas Gramado, Rio Grande do Sul, Brazil
Abertura de novo Hotel em Gramado/RS
O Instituto Ludwig & Poloni seleciona um(a) profissional experiente para ocupar a posição de Governanta em nossa organização. O(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por supervisionar e coordenar as atividades de limpeza, manutenção e organização de nossos espaços, garantindo a excelência no padrão de qualidade e a satisfação de nossos clientes.
Principais Responsabilidades
* Planejar, organizar e supervisionar as atividades de limpeza e manutenção dos ambientes internos e externos da instituição;
* Coordenar a equipe de camareiras, zelando pela sua capacitação e bom desempenho;
* Controlar os estoques de materiais de limpeza e de consumo, realizando o pedido de reposição quando necessário;
* Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e utensílios utilizados;
* Monitorar a qualidade dos serviços prestados, implementando melhorias constantes;
* Elaborar relatórios e planilhas de controle, acompanhando os indicadores de desempenho;
* Assegurar o cumprimento de normas e procedimentos de higiene e segurança.
Requisitos
* Experiência comprovada de, no mínimo, 3 anos no cargo de Governanta ou função similar;
* Conhecimento em gestão de equipes e habilidades de liderança;
* Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
* Familiaridade com procedimentos de limpeza e organização de ambientes;
* Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
* Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.
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