Auxiliar de Atendimento Comercial - Campinas Auxiliar de Atendimento Comercial - Campinas Somos a Árbore Engenharia, uma empresa do setor de construção civil e incorporação, que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega. Com uma base sólida em nossos valores, buscamos construir mais do que obras — criamos conexões e oportunidades que impactam positivamente a vida das pessoas. Nossos valores são responsáveis por sermos quem somos e termos chegado tão longe, são eles: Relacionamento que une; Respeito que fortalece; Boas práticas que geram resultados; Obstinação que inspira; Atitudes que transformam; Equipe maravilhosa. Estamos com oportunidades de Auxiliar Comercial para integrar nosso time de Gestão de Atendimento, que irá garantir a melhor experiência ao cliente ao ser a porta de entrada da Árbore, realizando um atendimento ágil e eficiente, esclarecendo dúvidas e conduzindo o cliente pelo processo de atendimento, com o objetivo principal de levá-lo ao plantão de vendas. Se identificou e possui o perfil para a vaga? Inscreva-se e venha fazer parte de uma empresa em constante evolução! Responsabilidades e atribuições Atendimento e Qualificação de Leads Reativar contatos que interessaram no passado, mas não avançaram no processo, realizando ligações e mensagens personalizadas para entender o motivo da desistência e fazer retomar o atendimento, para aumentar a conversão de leads antigos, aproveitando melhor os contatos gerados. Atender leads via telefone e WhatsApp, garantindo um primeiro contato ágil e qualificado, utilizando técnicas de relacionamento e atendimento personalizado, seguindo roteiros e boas práticas da empresa, para garantir uma experiência positiva no primeiro contato e aumentar a taxa de conversão de leads em visitas. Agendar, confirmar e marcar visitas no CRM, acompanhando a agenda de visitas, confirmação e envio de mensagens automáticas via Botmaker, para garantir que os leads compareçam ao plantão e evite perdas de oportunidades comerciais. Apresentar os empreendimentos disponíveis e tirar dúvidas dos clientes, utilizando materiais de apoio, vídeos, visitas virtuais e informações do CRM, para engajar o cliente e aumentar o interesse na aquisição do imóvel. Atualizar e higienizar a base de leads no CRM, revisando informações, excluindo contatos duplicados e categorizando corretamente os leads, para garantir que as informações da base de dados sejam precisas e úteis para ações comerciais. Interação com Corretores e Equipe de Vendas Atualizar status das visitas, repassar informações importantes e acompanhar feedbacks, realizando a comunicação via CRM, WhatsApp ou reuniões diárias com a equipe comercial, para manter a equipe comercial informada sobre os clientes e facilitar o processo de fechamento de vendas. Apoiar campanhas promocionais e eventos da área comercial, enviando convites para eventos para possíveis clientes, suporte na organização e acompanhamento, para aumentar o engajamento dos clientes e gerar novas oportunidades de vendas. Pesquisar ações e diferenciais dos concorrentes, acompanhando redes sociais, sites e feedbacks de clientes que comparam imóveis, para trazer insights sobre tendências do mercado e como melhorar a abordagem comercial. Acompanhar métricas como taxas de conversão de leads, tempo médio de resposta e taxas de comparação às visitas, utilizando relatórios do CRM e dashboards no Power BI, para analisar a eficiência do tempo e sugerir melhorias. Treinamentos Participar de capacitações e reuniões para manter-se atualizado para desempenhar funções com eficiência. Requisitos e qualificações Ensino médio completo (preferencialmente curso técnico ou superior em andamento na área comercial ou administrativa). Experiência anterior na área comercial é um diferencial. Atenção a erros e qualidade no atendimento. Domínio básico de ferramentas do Google (Drive, Planilhas, Documentos). Informações adicionais Benefícios: Premiações por performance; VA/VR; VT; Seguro de Vida; TotalPass; Convênio Médico GNDI; Convênio Odontológico. Horário de segunda à sábado, das 14h00 às 20h00. Presencial na cidade de Campinas. Get notified about new Service Assistant jobs in Campinas, São Paulo, Brazil. AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP Recepcionista - Recepção SADT - Hospital São Luiz Campinas AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP Campinas - SP Recepcionista - Ambulatório Geral - Hospital São Luiz Campinas AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP Campinas - SP AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP Campinas - SP Auxiliar de Serviços Gerais (V2 Farma - 2º TURNO) - CAMPINAS AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS-6X1-AMBEV CAMPINAS/SP Campinas - SP Recepcionista - Recepções - Rede D'or São Luiz Campinas Recepcionista - Salão De Beleza No Cambuí - Sp Campinas, São Paulo, Brazil 10 months ago AUXILIAR SERVIÇOS GERAIS-6x1-ESTACIO CAMPINAS-UNIMETROCAMP BANCO DE TALENTOS - AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS Processos Seletivos - Alatere e LSL Group Campinas, São Paulo, Brazil R$1,993.32-R$1,993.32 4 days ago Auxiliar de Serviços Gerais - Unidade Vinhedo Vinhedo, São Paulo, Brazil R$1,876.78-R$1,876.78 1 month ago Campinas, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,200.00 4 months ago Recepcionista - Salão De Beleza No Cambuí Auxiliar Serviços Gerais - unidade Suzano - Americana - SP AUXILIAR SERVIÇOS GERAIS-6x1-ESTACIO CAMPINAS-UNIMETROCAMP Campinas - SP ANIMALE | Auxiliar de Serviços Gerais | IGUATEMI CAMPINAS Assistente de Relacionamento ao Cliente - SP Campinas, São Paulo, Brazil R$1,864.72-R$1,864.72 1 month ago J-18808-Ljbffr