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Analista de field service júnior

Araçariguama
Vertare Tecnologia Ltda
Anunciada dia 29 setembro
Descrição

Cargo: Analista de Field Service Júnior – Pessoa Jurídica (PJ)Regime: Prestador de Serviços (PJ)Nível: JúniorLocal de Atuação: Araçariguama – SP (presencial)Horário: noturnoDescrição das Atividades:Realizar suporte técnico presencial em ambiente corporativo;Instalar, configurar e dar manutenção em equipamentos de TI (notebooks, desktops, impressoras, rede básica, etc.);Executar atendimentos conforme chamados abertos pelo time central de suporte;Preencher relatórios e registrar atividades em sistema de chamados;Apoiar em rotinas de inventário e movimentações de ativos de TI.Requisitos:Experiência anterior com suporte técnico presencial ou remoto;Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows, pacote Office, rede e hardware;Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo;Residir em Araçariguama ou ter fácil acesso à região.Diferenciais:Experiência em atendimento em campo (field service);Conhecimento em ferramentas de ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.).Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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