ESTAMOS CONTRATANDO UM GENERALISTA DE RH NO BRASIL
A Excis é líder global em suporte de TI, impulsionada pela inovação e colaboração. Buscamos um Agente de Service Desk proativo para gerenciar hardware, software e ativos de TI em diversas localidades. Junte-se a nós para uma carreira gratificante em um ambiente familiar e acolhedor, onde você ansiará por trabalhar todos os dias.
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· Mais de 6.000 Engenheiros
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Promovemos uma cultura aberta, amigável e solidária, voltada para o crescimento, onde as conquistas individuais impulsionam o sucesso da equipe. Da solução de desafios complexos de TI à celebração conjunta de vitórias, colocamos nossas pessoas em primeiro lugar.
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O que você fará:
Resolução de Casos de Tarefas Diárias de RH
• Responder a dúvidas e preocupações dos funcionários relacionadas a políticas de RH, folha de pagamento, benefícios e conformidade.
• Resolver reclamações dos funcionários.
• Manter um registro dos casos diários de RH e acompanhar os tempos de resolução para melhoria dos processos.
Integração de Funcionários
• Realizar atividades de pré-integração, como coleta e verificação de documentos.
• Organizar e facilitar sessões de orientação para novos contratados.
• Designar mentores ou programas de colegas para garantir uma experiência de integração tranquila.
• Garantir que todas as configurações de TI, segurança e administrativas sejam concluídas antes do primeiro dia.
• Acompanhar o progresso e o engajamento dos novos contratados durante o período de experiência.
Relações e Engajamento dos Funcionários
• Desenvolver e implementar atividades de engajamento dos funcionários.
• Realizar check-ins e sessões de feedback regulares com os funcionários.
• Atuar como mediador em conflitos entre funcionários e promover um ambiente de trabalho positivo.
• Realizar entrevistas de desligamento e analisar feedbacks para melhorar a retenção de funcionários.
Treinamento e Desenvolvimento para Novos Colaboradores
• Avaliar as necessidades de treinamento para novos funcionários com base nas funções e responsabilidades do cargo.
• Desenvolver materiais de treinamento, incluindo manuais, apresentações e conteúdo de e-learning.
• Programar e conduzir sessões de treinamento em colaboração com os demais membros da equipe.
• Avaliar a eficácia do treinamento por meio de feedback e avaliações de desempenho.
• Manter registros de treinamento e garantir oportunidades contínuas de aprendizado.
Gestão de Folha de Pagamento e Benefícios
• Processar a folha de pagamento com precisão e garantir o desembolso pontual dos salários.
• Gerenciar os benefícios dos funcionários, como plano de saúde, políticas de licença e planos de aposentadoria.
• Resolver discrepâncias na folha de pagamento e resolver as preocupações dos funcionários.
• Manter-se atualizado sobre as regulamentações e deduções fiscais para garantir a conformidade.
• Coordenar com as equipes de finanças e contabilidade para auditorias e relatórios de folha de pagamento.
Políticas de Conformidade e RH (Região LATAM)
• Garantir a adesão às leis trabalhistas locais e às regulamentações trabalhistas na região LATAM.
• Atualizar regularmente as políticas de RH para alinhá-las às mudanças regulatórias.
• Realizar treinamentos de conformidade e programas de conscientização para os funcionários.
• Lidar com questões jurídicas relacionadas a contratos de trabalho, rescisões e disputas trabalhistas.
• Manter documentação precisa para auditorias e relatórios de conformidade.
Análise e Relatórios de RH
• Coletar e analisar métricas de RH, satisfação dos funcionários e produtividade.
• Preparar relatórios e painéis para obter insights da liderança.
• Utilizar a tomada de decisões baseada em dados para aprimorar os processos de RH.
• Implementar soluções tecnológicas de RH para automatizar e aprimorar as funções de RH.
Auditoria de Casos Diários de RH
• Realizar auditorias regulares dos registros de RH para garantir precisão e integralidade.
• Revisar os arquivos dos funcionários e as resoluções de casos de RH para garantir a conformidade.
• Identificar tendências e problemas a partir dos resultados da auditoria e sugerir ações corretivas.
• Implementar as melhores práticas para gerenciamento de casos e manutenção de registros.
Criação de POPs
• Desenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) para todas as funções de RH.
• Documentar fluxos de trabalho para integração, processamento de folha de pagamento, tratamento de reclamações, etc.
• Garantir que os POPs sejam atualizados regularmente com base em mudanças regulatórias e organizacionais.
• Treinar a equipe de RH sobre a adesão aos POPs estabelecidos.
Implementação e Melhoria de Processos
• Identificar lacunas nos processos de RH existentes e recomendar melhorias.
• Implementar as melhores práticas de RH para eficiência e eficácia.
• Automatizar tarefas repetitivas de RH por meio de soluções tecnológicas.
Monitorar a implementação de processos e acompanhar as melhorias de eficiência.
Requisitos
• Proficiência em Sistemas de Gestão de RH (SGHR) e ferramentas de análise de RH.
• Conhecimento de plataformas de folha de pagamento e administração de benefícios.
• Compreensão das leis trabalhistas e requisitos de conformidade.
• Habilidades em análise de dados e relatórios usando Excel ou ferramentas similares.
• Experiência em documentação de processos e criação de POPs.
• Proficiência em auditoria e monitoramento de conformidade.
• Capacidade de gerenciamento de projetos para iniciativas de melhoria de processos.
• Fortes habilidades interpessoais e de comunicação.
• Capacidade de resolução de conflitos e negociação.
• Empatia e escuta ativa.
• Adaptabilidade às mudanças nas políticas de RH e nas necessidades do negócio.
• Capacidade de lidar com informações confidenciais e sensíveis com discrição.