Analista de Compras e Vendas
Resumo:
O cargo visa garantir a excelência no processo comercial, responsabilizando-se pela gestão de pedidos, estoques, faturamento e controle de envios.
Funções
* Atualização diária de dashboards e planilhas de controle;
* Faturamento de pedidos e emissão de NF-e simplificadas;
* Liberação de etiquetas e solicitação de coletas nos marketplaces;
* Atualização e sincronização de estoques no Bling e marketplaces;
* Controle de envios, devoluções e cancelamentos;
* Suporte técnico junto às plataformas de marketplaces;
* Cadastro, manutenção e correção de anúncios e produtos (fotos, descrições, SKUs, dados fiscais);
* Gestão de estoque FULL (inativação e ativação de produtos);
* Impressão de documentos, etiquetas e materiais de envio;
* Responder dúvidas e reclamações em marketplaces, WhatsApp, Instagram e Facebook;
* Fechamento de vendas pelo WhatsApp (pedidos, notas fiscais e frete);
* Acompanhamento de ocorrências de pedidos devolvidos ou cancelados;
* Suporte pós-venda (remessas de garantia, PAC reverso, devoluções);
* Criação e atualização de conteúdo para redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok e WhatsApp);
* Produção e edição de materiais de marketing: posts, vídeos, banners, flyers, newsletters e e-mails marketing;
* Gestão de campanhas publicitárias, remarketing e automação de marketing;
* Análise de métricas de desempenho e relatórios de campanhas;
* SEO: otimização de conteúdo para mecanismos de busca;
* Pesquisa de mercado, concorrência e tendências;
* Suporte em eventos, feiras e materiais promocionais;
* Cotação de fretes e serviços para o e-commerce;
* Mapeamento de preços e índices de vendas da concorrência;
* Preparação de relatórios de desempenho e insights para a estratégia da empresa;
* Apoio à equipe de vendas com materiais e apresentações;
* Interação com agências de publicidade, designers e fornecedores;
Requisitos
* Grau de escolaridade mínimo: Segundo grau completo;
* Superior em andamento ou concluído na área de Marketing será um diferencial;