O Gerente de Eventos Operacional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais relacionadas à execução de eventos no hotel. Esse profissional deverá garantir que todos os eventos sejam realizados com excelência, desde a logística até a entrega final, assegurando a satisfação dos clientes e o bom andamento das operações. Requisitos: Ensino superior Conhecimento em sistemas de gestão de eventos. Proatividade e visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria contínua. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de trabalhar sob pressão, com grande atenção aos detalhes. Conhecimento em planejamento e gestão de eventos, controle de orçamento e logística. Conhecimento de ferramentas de gestão de eventos e pacotes de Office (especialmente Excel). Habilidade em liderar equipes e promover um ambiente colaborativo. - Gerenciar todas as etapas operacionais dos eventos, incluindo a preparação, execução e finalização. - Coordenar as equipes de apoio (recepção, serviços de alimentação e bebidas, limpeza, etc.), garantindo a qualidade e a eficiência durante o evento. - Desenvolver e supervisionar a logística do evento, como montagem de espaços, organização de equipamentos, decoração e outras necessidades específicas. - Atender clientes para entender suas necessidades e garantir que os serviços oferecidos atendam às suas expectativas. - Acompanhar o orçamento do evento, controlando custos e buscando soluções para otimizar recursos. - Elaborar e implementar cronogramas detalhados, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas dentro dos prazos estipulados. - Colaborar com outros departamentos do hotel para garantir que todos os aspectos do evento sejam cobertos. - Supervisionar a qualidade do serviço durante o evento, mantendo contato constante com os clientes para ajustes e feedbacks. - Realizar reuniões pós-evento para avaliar o desempenho e identificar oportunidades de melhorias. - Gerenciar a equipe de eventos, fornecendo treinamentos e feedbacks contínuos para aprimoramento da performance.