Descrição da vaga Somos uma multinacional francesa, líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. A Indigo é a única gestora de estacionamentos que está presente em três continentes atendendo espaços públicos e também privados. No Brasil, atua há 6 anos e já é responsável pela gestão de mais de 370 estacionamentos. A vaga em questão diz respeito a execução e acompanhamento do suporte dos sistemas de automação disponíveis no mercado de estacionamento e que utilizamos hoje na infraestrutura de tecnologia dos empreendimentos da INDIGO. A área de Automação é responsável por realizar a gestão de todos os sistemas de tecnologia que são necessários para sustentação da estrutura de um estacionamento. Atualmente a gestão e central de atendimento do departamento ficam localizados na sede de Porto Alegre e ele é composto um total de 33 colaboradores alocados em diferentes estados do país. Responsabilidades e atribuições: Atividades: Principal responsabilidade será prestar o suporte técnico a todos os equipamentos/sistemas que suportam a estrutura de Automação dos estacionamentos Indigo, através de acesso remoto aos sistemas e orientação ao cliente final em busca da correção de problemas. Requisitos e qualificações: • Desejável conhecimento de sistemas de automação para estacionamento • Conhecimentos em rede de computadores; • Sólidos conhecimentos em informática. {{Empatia com clientes e fornecedores; Desenvoltura para contornar objeções; Objetividade no processo de atendimento técnico; Facilidade para resolver problemas;}} Informações adicionais: • Desejável conhecimento de sistemas de automação para estacionamento; Local de Trabalho Cidade: Porto Alegre Estado: Rio Grande do Sul País: Brasil Endereço: Avenida Ipiranga, 6681, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, 90619-900 Complemento: sala 802 Bairro: Partenon CEP: 90619-900 Modo de trabalho: Híbrido Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Especialista