Profissional de Atendimento ao Cliente
O Profissional de Atendimento ao Cliente é responsável por oferecer assistência e suporte aos clientes, identificar suas necessidades e expectativas, e fornecer soluções personalizadas.
Principais Responsabilidades:
1. Desenvolver relacionamentos comerciais com os clientes;
2. Analizar demandas e oportunidades de melhorias para o negócio;
3. Gerenciar documentação de arquivos e apoiar as demais atividades do setor;
4. Resolver problemas com rapidez e eficácia;
5. Oferecer informações sobre produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes.
Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Habilidades interpessoais e comunicação eficaz;
* Análise crítica e resolução de problemas;
* Conhecimento de produtos e serviços;
* Capacidade de trabalhar em equipe.
Vantagens:
Opportunidade de desenvolver habilidades profissionais;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Acesso a treinamento e desenvolvimento contínuo.