A Anhanguera, em parceria com o Grupo IACO, atua com excelência no setor educacional, oferecendo soluções acessíveis e de qualidade para o desenvolvimento de alunos e profissionais. Buscamos pessoas comprometidas, organizadas e com vontade de crescer no ambiente acadêmico. Objetivo do cargo: Prestar suporte às atividades administrativas e acadêmicas do polo, garantindo atendimento de qualidade aos alunos e apoio eficiente à coordenação local. Principais responsabilidades: - Atender alunos de forma presencial, por telefone e por canais digitais; - Realizar abertura e acompanhamento de protocolos e solicitações acadêmicas; - Apoiar nos processos de trancamento, cancelamento e emissão de documentos acadêmicos; - Auxiliar nas rotinas administrativas do polo e no atendimento à coordenação; - Realizar lançamentos e atualizações em sistemas acadêmicos e planilhas de controle; - Apoiar na organização e aplicação de provas presenciais e encontros acadêmicos; - Acompanhar demandas de tutores e professores presenciais; - Apoiar na organização de eventos e ações institucionais do polo; Competências e habilidades: - Boa comunicação verbal e escrita; - Organização e atenção a detalhes; - Proatividade e senso de responsabilidade; - Conhecimento básico em informática (pacote Office, internet, sistemas internos); - Cordialidade e postura profissional no atendimento ao público; Requisitos: - Estar cursando graduação em Pedagogia. Diferenciais: - Experiência anterior na área educacional ou atendimento ao público. Benefícios: - Bolsa auxílio: R$ 1.100,00 - Vale Lanche - Vale Transporte - TotalPass - MediQuo - 20% de desconto em cursos de graduação na Anhanguera - Day Off no aniversário Horário: 13h às 19h (segunda a sexta-feira) Local: Polo Anhanguera Pampulha - Belo Horizonte/MG Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Benefícios: - Seguro de vida - Vale-transporte