A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento presencial e via WhatsApp com cordialidade e eficiência; - Agendar, confirmar e orientar pacientes sobre os exames e procedimentos da clínica; - Verificar autorizações e guias quando necessário; - Receber e conferir documentos, pedidos médicos e preparos dos exames; - Encaminhar os pacientes às áreas responsáveis, garantindo fluidez no atendimento; - Apoiar a equipe técnica na organização do fluxo de pacientes e documentos; - Controlar e organizar a entrega de laudos e imagens; - Zelar pela limpeza e organização da recepção e áreas comuns; - Auxiliar no controle de materiais administrativos da recepção; - Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, conforme LGPD; - Atuar com empatia, foco no paciente e postura ética em todas as interações. Requisitos e qualificações Obrigatório: - Ensino médio completo. Desejável: - Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais; - Boa comunicação verbal e escrita; - Organização, pontualidade e atenção aos detalhes; - Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter a calma em situações de pressão; - Postura profissional, ética e empatia no atendimento ao público. Carga horária: - Segunda a sexta de 13:00 - 19:00 Unidade: - Hospital Santa Monica Informações adicionais O que oferecemos? - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Vale Alimentação e/ou Refeição; - Vale Transporte; - Seguro de Vida; - Parcerias e descontos com Instituições de Ensino; - TotalPass (parceria com academias); - Plano de Carreira. O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira. DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Gostou? Então vem ser Hapvida NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!