Por dentro do Zé - Somos uma empresa brasileira de tecnologia com 6 anos, já consolidada como o maior delivery de bebidas do mundo, presente em todos os estados do Brasil e expandindo também em outras direções. Entregamos 44 milhões de pedidos até o ano de 2021, gerando impacto positivo para todo o nosso ecossistema através da tecnologia. Acreditamos que todas as pessoas merecem ter sua bebida onde, como e quando quiserem e, em busca deste propósito, o Zé Delivery cresceu, evoluiu e expandiu sua atuação no mercado de bebidas, agregando diferentes unidades de negócio do ecossistema Direct to Consumer Empório da Cerveja, Chopp Brahma Express, Vizi, Sempre em Casa e Pit Stop), que juntas hoje formam a Zé Company. Nos orgulhamos muito do time de pessoas incríveis que estamos construindo, com mais de 800 pessoas até o momento (e contando). Crescemos em um ritmo super acelerado nos últimos 6 anos e foi o nosso Jeito Zé de Ser (como chamamos nossa cultura) que tornou possível escalarmos o negócio com tanto brilho no olho e propósito envolvidos. Temos como pilares os nossos 6 valores, construídos e consolidados sempre em time: Pessoas Incríveis, Autonomia e Responsabilidade, Método Brutal, Excelente para nossos Clientes, Colaboração e Alinhamento, Propósito e Sonho. Sobre a área de Design O departamento de Design, atualmente, contém duas áreas e cinco capítulos: Product Design, Service Design, Creative Design, Research e Content Design. - Você fará parte do capítulo de Service Design. Estamos em um momento incrível de crescimento acelerado e, por isso, é importante que você consiga explicar suas decisões de Design dentro de uma narrativa clara e objetiva e sempre estar à disposição para apresentar aos outros times. Afinal, você também fará parte de iniciativas de capítulo e área. Sobre o trabalho no chapter de Design de Produto Você trabalhará dentro do capítulo de Design de Produto, atuando com todas as tribos do departamento de Produto e Growth junto a Designers de Produto, Product Managers e Engenheiros dedicados. Seu principal objetivo será entender o usuário, mapear insights e direcionar os conhecimentos que ajudem o time a construir soluções que entreguem valor e facilitem os processos, sempre difundindo e promovendo a cultura de pesquisa para todas as tribos do Zé. Queremos sempre entregar a melhor experiência para os nossos usuários e assegurar a evolução dos nossos produtos, mantendo o mais alto nível de qualidade. É um desafio e tanto! Se você tem paixão por construir soluções que têm impacto na vida das pessoas, então você achou a oportunidade perfeita O que o Zé espera: - Conhecimento sobre o processo de Discovery e suas metodologias;- Conhecimento em técnicas de pesquisa;- - Compreensão de análise de dados;- - Facilitação em dinâmicas com os outros times;- - Condução de testes com usuários para validar as hipóteses;- - Saber dar e receber feedbacks construtivos;- Colaboração com os times de design, negócios e engenharia. Suas responsabilidades Você atuará dentro de uma de nossas squads, num time multidisciplinar (que inclui pessoas de diferentes áreas, como Product, Engineering, Quality e Data). Seu principal objetivo será entender pessoas, jornadas e processos do ecossistema para os quais você estará atuando e criar soluções que entreguem valor, sempre difundindo e promovendo a cultura de Design para todos os times do Zé. Para ir além - Conhecimentos sobre mindset ágil;- Documentar os aprendizados para conhecimento do time.- Inglês para escrever documentos e participar de reuniões ocasionais O que o Zé proporciona? Pra cuidar da sua saúde física e mental: - Plano de saúde SulAmérica;- - Telemedicina - Einstein Conecta (sem coparticipação) e SulAmérica;- - Plano odontológico OdontoPrev;- - Seguro de vida;- - Programa da Gestante;- - Zenklub (4 sessões de terapia por mês 100% subsidiadas pelo Zé);- - Descontos em medicamentos;- - Gympass (Desconto em academias);Pra apoiar seu dia a dia: - 14º salário;- - Remuneração variável anual (bônus) competitiva;- - Assessoria financeira, jurídica e psicológica;- - Previdência Privada;- - Vale transporte;- - Vale Refeição;- - Auxílio material escolar;- - Desconto de 20% em todas as compras no Zé Delivery- - Venda de bebidas com desconto de funcionário da Ambev ou cupom de R$100 para compras no Zé Delivery ou Empório da Cerveja- - Cesta de fim de ano Brinquedos para filhos (para quem entrar até outubro);Pra desenvolver sua carreira: - Avaliação de Desempenho 360º duas vezes ao ano;- - Trilha de Desenvolvimento estruturada;- - Treinamentos e programas de mentoria frequentes;- - Convênios corporativos;Modelo de Trabalho - Você poderá escolher se vai trabalhar de forma 100% remota ou se prefere ir ao escritório. Recado importante do Zé