Na Suporte Técnico, você garantirá a disponibilidade dos recursos necessários para os usuários.
Principalmente:
1. Fornece orientação sobre o uso correto das ferramentas;
2. Garantir procedimentos de monitoramento e segurança de redes;
3. Instalar novos computadores, seguindo procedimentos padrão;
4. Formatar equipamentos mantendo arquivos e programas intactos;
5. Asssegurar licenciamento adequado e controle de ativos por meio do inventário.
Requisitos Principais:
* Diploma de Ensino Superior em Redes de Computadores;
* Conhecimento básico em TCP/IP IPv4;
* Familiaridade com sistemas operacionais proprietários e livres;
* Conhecimento básico em Redes Wireless;
* Noções de Cabo Estruturado e Configuração de Interconexão.
Desejável:
* Conhecimento avançado em pilha de protocolos TCP/IP e modelo OSI;
* Inglês técnico.