ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS:
* Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas básicos de hardware;
* Auxiliar no controle do parque de hardwares e softwares instalados, mantendo registros atualizados;
* Auxiliar no planejamento da estrutura de rede;
* Realizar instalação e configuração básica de softwares e hardwares nas estações de trabalho;
* Apoiar a equipe de TI na realização de backups de dados e na manutenção periódica dos sistemas;
* Monitorar e reportar falhas ou inconsistências nos sistemas operacionais e aplicativos;
* Auxiliar no acompanhamento de serviços terceirizados de manutenção de equipamentos;
* Organizar e arquivar documentos técnicos e manuais de informática;
* Colaborar na padronização de procedimentos e configurações de TI;
* Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações de trabalho e servidores de aplicações;
* Acompanhar os serviços contratados e realizados por terceiros;
* Auxiliar superiores em negociações com fornecedores de software e hardware;
* Auxiliar na administração dos serviços de rede, políticas de segurança e infraestrutura de segurança de dados, tais como: antivírus e firewall;
* Apoiar a implantação e manutenção da infraestrutura de Internet;
* Executar pesquisas junto aos usuários visando levantar suas necessidades e adquirir softwares adequados;
* Pesquisar novas tecnologias e solução em infraestrutura de informática.
REQUISITOS:
* Superior completo ou em andamento em Análise de Sistemas ou áreas relacionadas;
* Conhecimento avançado em pacote office (Word, Excel, Power Point);
* Habilidade com Sistema Operacional Windows (Desktop e Servidores);
* Conhecimento em Redes de Computador - TCP/IP, DNS, DHCP;
* Conhecimento em Infraestrutura de Redes : cabos, conectores e switchs;
* Conhecimento em manutenção e suporte de hardware e impressoras.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior