Oferta de Emprego: Técnico de Suporte
Nossa empresa está a procura de um profissional experiente para o cargo de Técnico de Suporte, responsável por prestar assistência técnica aos usuários em software e hardware.
Descrição do Cargo
O candidato ideal deverá ter conhecimento avançado nas atividades descritas e experiência de pelo menos 6 meses em suporte presencial ao usuário. Além disso, é fundamental que tenha habilidades em plataforma Office 365, VPN, antivírus e redes.
Responsabilidades:
* Prestar assistência técnica aos usuários em software e hardware;
* Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;
* Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;
* Suportar a utilização de periféricos, como impressoras e scanners;
* Accionar e acompanhar prestadores de serviços;
* Participar em inventário de TI; Participar em rollout;