Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Engenharia, logística ou áreas correlatas.
Pós-graduação (em curso) em Logística, Gestão Empresarial, Supply Chain ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em gestão de pessoas;
Experiência comprovada de 4 a 6 anos em logística;
Conhecimento emcadeia de suprimentos e melhoria contínua;
Habilidade paragerir o processo logístico e equipes dentro das operações de CDs.
Domínio para coleta de dados, análises consistentes e identificação de possíveis desvios no processo.
Gestão de pessoas, equipes multidisciplinares e relacionamento entre as áreas.
Experiência com operações B2C, B2B, e-commerce, compreendendo suas particularidades e demandas logísticas.
Conhecimento em sistemas que envolvem as operações de CD e Transporte (WMS e TMS).
Visão de excelência no atendimento à clientes, com conhecimento de processos e atividades de customer services.
Atividades:
Gestão das Operações nos Armazéns – coordenação das atividades de recebimento, armazenagem, separação, faturamento, expedição e gestão de estoques (in e outbound). Auditoria operacional nos CDs, garantia da execução dos inventários cíclicos e periódicos, com busca de acuracidade, identificação de desvios e adoção de ações de melhoria contínua.
Gestão de Operações de Transporte - Coordenação das atividades de distribuição realizando o controle de fretes, planejamento e programação de veículos, gestão de custos junto a transportadoras e frota própria. Acompanhamento do desempenho de transportadoras, garantindo desempenho e alcance dos custos planejados, negociação de fretes e constante busca por soluções.
Gestão de Performance e Melhoria Contínua - Acompanhamento da operação com o desenvolvimento, aplicação e evolução de KPI´s. Confecção de relatórios e apresentações sobre o desempenho da área. Indicação e adoção de planos de melhorias contínua, como a adoção de novas tecnologias, recomendações de estruturas físicas, alternativas de transporte e revisão de processos para otimização de custos e excelência operacional, incluindo saúde, segurança e sustentabilidade
Garantir Atendimento dos SLAs – Garantir a realização das operações logísticas dentro dos prazos acordados, envolvendo o atendimento aos clientes e áreas internas.
Desenvolvimento de time : Gestão de pessoas e desenvolvimento de um time de alta performance, buscando a formação de colaborados adaptáveis a situações diversas.
Desenvolvimento da área de Customer: Estabelecimento de padrões de atendimento aos clientes, para um formato proativo de relacionamento e soluções.