Join to apply for the Analista de Suporte role at Tecnocomp Tecnologia e ServiçosJoin to apply for the Analista de Suporte role at Tecnocomp Tecnologia e ServiçosAcompanhamento de suporte 1° nível (telefônico, remoto e presencial).Acompanhamento de configurações de software, sistemas e aplicativos de informática.Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários.Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados.Monitoria e feedback aos analistas; Criação de relatório.Monitoramento de fila de atendimento; Contato direto com cliente.Elaboração e criação de procedimentos e scripts para atendimento.RequisitosConhecimentos com hardware, software e impressoras;Desejável Ensino Superior em Tecnologia e áreas correlatas.Ter disponibilidade para atuar em escala 12X36, dia e/ou noite;Vaga temporária de 4 meses, com chance de efetivaçãoGet notified about new Support Analyst jobs in Cajamar, São Paulo, Brazil.Analista de Suporte de Backoffice Pleno - São Paulo/SPSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,200.00-R$2,200.00 7 months agoAnalista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 JrAnalista de Atendimento e Suporte ao Cliente IGreater São Paulo Area R$4,001.00-R$5,000.00 3 weeks agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 2 weeks agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 4 days agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 2 months agoAnalista de Suporte à Auditoria – Foco em Revisão de RelatóriosGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 4 weeks ago
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