Gerente de Políticas de Recuperação de Crédito | Auto
São Paulo, Brazil
Nossa área de Cobrança
A área de Cobrança é responsável por apoiar o cliente inadimplente durante todo o processo de regularização da dívida. No segmento de financiamento de veículos, atuamos de forma estratégica na recuperação de crédito, desenvolvendo políticas e soluções que consideram as particularidades desse produto — como garantias, comportamento contratual e dinâmica de recuperação. Nosso foco é oferecer as melhores alternativas de renegociação e construir políticas adequadas, garantindo autonomia ao cliente por meio das nossas plataformas digitais e contribuindo diretamente para a performance de recuperação do portfólio.
Suas atividades como CSixer
* Definir, revisar e implementar políticas de recuperação de crédito para financiamento de veículos, assegurando alinhamento às estratégias do negócio, eficiência operacional e mitigação de riscos;
* Garantir a manutenção e evolução das regras da esteira de cobrança, considerando comportamento da carteira, cenários de inadimplência e performance de recuperação dos contratos;
* Monitorar e interpretar indicadores essenciais para a recuperação de crédito - como curvas de atraso, taxas de recuperação, eficiência das estratégias por bucket, comportamento das garantias e impacto nas provisões;
* Participar de projetos de inovação e otimização da estratégia de cobrança e recuperação de crédito, desde a concepção até a entrega, garantindo visão orientada a dados e foco em resultado;
* Atuar de forma colaborativa com áreas parceiras como Jurídico, Operações, Produto e Análises, assegurando visão integrada e tomada de decisão alinhada ao portfólio de financiamento de veículos.
Requisitos e experiência
* Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Matemática ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada em recuperação de crédito de financiamento de veículos ou áreas relacionadas (cobrança, renegociação, estratégias de recuperação, políticas de cobrança);
* Vivência na área de cobrança bancária, com participação ativa na definição de estratégias, processos e políticas de recuperação;
* Conhecimento e experiência em extração e tratamento de dados via SQL e uso de ferramentas de análise (ex.: Power BI, Tableau);
* Forte capacidade analítica, pensamento estruturado e habilidade de traduzir dados em ações estratégicas;
* Habilidade para lidar com múltiplos stakeholders, garantindo alinhamento e execução integrada das estratégias de recuperação de crédito;
* Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial na Av. 9 de Julho.
Nossos benefícios
* Vale-Refeição;
* Vale-Alimentação;
* Plano de saúde e odontológico;
* Auxílio-Creche;
* Seguro de Vida;
* WellHub;
* Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
* Cartão C6 Carbon;
* Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
* Sala de amamentação;
* Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
* Bicicletário;
* Vestiário;
* Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
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