MISSÃO DO CARGO:
Buscamos um(a)
Instrutor de Treinamento
para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de restaurantes, impulsionando o crescimento dos times, apoiando estratégias de aumento de faturamento e contribuindo para a excelência na experiência de nossos clientes
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
* Garantir a excelência na entrega do serviço ao cliente.
* Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede.
* Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento nos canais de vendas e análise do portfólio.
* Apoiar a implantação de novos procedimentos, reciclagens e padronizações de processos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia em restaurantes, redes de alimentação ou em funções de treinamento/capacitação de equipes.
* Disponibilidade para viagens frequentes e períodos de estadia fora da cidade (até 30 dias).
* Conhecimento prático em rotinas de operação de restaurantes, boas práticas de fabricação e segurança alimentar.
* Habilidade para conduzir treinamentos teóricos e práticos, com foco em engajamento e aprendizado.
* Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação clara, influência e trabalho em equipe.
* Flexibilidade, resiliência, autoconfiança e foco no cliente.
Diferenciais:
* Experiência como instrutor(a) de treinamento ou em cargos de liderança em restaurantes.
* Conhecimento em análise de indicadores operacionais e estratégias de vendas.
* Familiaridade com metodologias de treinamento (ex: P.A.P.A – Preparar, Apresentar, Praticar e Avaliar).
BENEFÍCIOS:
* Salário fixo;
* Assistência médica e odontológica;
* Vale refeição e alimentação;
* Seguro de vida;
* Voucher App Giraffas;
* Vale-transporte;
* Wellhub;
* PLR – Participação nos Lucros;
* Previdência privada;
* Crédito consignado;
* Parcerias educacionais;
* Plano de carreira estruturado;
* Day Off de aniversário;
* Convênio farmácia.
Se você quer fazer parte de um time apaixonado pelo que faz, com brilho nos olhos e sede por resultados, venha crescer com o Giraffas Aqui, sua trajetória é valorizada e você pode transformar desafios em conquistas.
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Dúvidas entre em contato pelo e-mail:
SOBRE O GIRAFFAS:
O Giraffas é a maior rede de alimentação genuinamente brasileira, com presença nacional e líder em vendas de arroz com feijão nas praças de alimentação. Atendemos mais de 90 mil clientes por dia com foco em qualidade, padronização e crescimento.
Somo reconhecidos como um dos "Lugares Mais Incríveis para Trabalhar" pela FEEx e conquistamos o selo GPTW, com 92% dos colaboradores afirmando que o Giraffas é um excelente lugar para trabalhar e pela 19ª vez o Giraffas é excelência em franchising em reconhecimento que reforça nosso compromisso com os franqueados e com a qualidade em tudo o que fazemos.
Se você é apaixonado(a) por operações, desenvolvimento de franquias, indicadores e resultados, seu lugar é aqui
Giraffas: A vida é um prato cheio de oportunidades