Visão GeralEsta vaga é para o(a) Vendedor(a) Lojas Vivo | Santa Cruz do Sul/RS no Banco de Talentos Vivo (Telefônica Brasil).Responsabilidades e atribuiçõesAnalistasProcessar as informações e conferências administrativas existentes;Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;ConsultoresAcolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.Requisitos e qualificaçõesCompromisso com a qualidade e ética;Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;Disposição para fazer acontecer os resultados;Resiliência para encarar os desafios;Ser antenado(a) e conectado(a);Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;Ensino médio completo.Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo: smartphone novinho;Plano de voz e Dados ilimitado, com a rede 5G da Vivo;Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;Receber bônus ou PPR anual;Plano de Previdência Privada;Subsídio para educação dos filhos;Dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de programas de voluntariado corporativo;Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;Potencializar a carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno; estamos presentes em mais de 17 países;Apoio à saúde física, emocional e social com iniciativas como VivoBemEstar, consultorias, telemedicina e muito mais;Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, com foco em diversidade.Sobre nósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade, promovendo autonomia, personalização e escolhas em tempo real, com segurança e confiabilidade—tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Buscamos um ambiente diverso e inclusivo, estimulando a criatividade, inovação e engajamento. Valorizamos a diversidade de gênero, raça, cultura, capacidades e atitudes. Conectamos centenas de milhões de acessos à internet e telecomunicações, oferecendo 4G, banda larga de alta velocidade e televisão por assinatura; acreditamos que a melhor experiência para o cliente começa pela boa experiência do nosso time. #VemPraVivo
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