Estamos em busca de um Técnico de Telecom Cliente para se juntar à equipe da Positivo S. Seu papel será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o suporte e a orientação necessários, além de contribuir para a gestão e o desenvolvimento de nossa cultura empresarial. Você será responsável por gerenciar as interações com os clientes, garantindo que as expectativas sejam atendidas e que a imagem da empresa seja mantida e fortalecida. Suas principais responsabilidades incluirão a resolução de problemas técnicos, o fornecimento de suporte ao cliente e a promoção da missão, visão, valores e princípios da empresa. Além disso, você deverá trabalhar na gestão de pessoas, estabelecendo objetivos claros e métricas para garantir o alinhamento com os objetivos da empresa. Sua capacidade de comunicação e liderança será essencial para promover uma cultura de excelência e colaboração dentro da equipe. Para esta posição, buscamos alguém com experiência em gestão de pessoas, com uma forte compreensão dos valores e princípios da empresa. É importante que você tenha habilidades de resolução de problemas, boa comunicação e uma abordagem proativa para garantir a satisfação do cliente. Junte-se à Positivo S e faça parte de uma equipe dedicada a inovar e a melhorar continuamente a experiência do cliente, enquanto fortalece a cultura e a imagem da nossa empresa. Local de trabalho: Balneário Camboriú, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES GESTÃO DE PESSOAS PRATICAR E DISSEMINAR A MISSÃO VISÃO VALORES E PRINCÍPIOS DE GESTÃO EMPRESA REDE COM O OBJETIVO DE ZELAR PELA IMAGEM E FORTALECER A CULTURA DA EMPRESA. TRABALHAR A GESTÃO DE PESSOAS NO QUE TANGE AO ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS E MET