Atividades: - Atender clientes de diversas culturas e nacionalidades através de Telefone, Whatsapp e E-mail; - Efetuar a venda de reservas para pessoa física e jurídica, inclusive de pacotes românticos e outros pacotes específicos; - Inserir e organizar as reservas que são feitas através de plataformas online; - Efetuar bloqueio de grupos; - Inserir room list de grupos e de eventos; - Após envio da auditoria sobre reservas em status No-Show, fazer a verificação e solicitar a cobrança ou não para a recepção; - Conferir comissões de reservas; - Efetuar as conciliações de reservas dentro das plataformas dos canais online; Requisitos:Formação Acadêmica ou Técnica em Hotelaria, Turismo, Administração de Empresas, Relações Públicas ou áreas correlatas; Experiência em atendimento comercial interno, para Trabalhar exclusivamente com a venda de diárias, pacotes e grupos para os 05 hotéis da REDE; Conhecimento do Pacote Office ( Word, Excel, Power Point); Ingles nível intermediário, desejável conhecimento em canais de distribuição (GDS, OTA´s), facilidade de trabalho em equipe e boa comunicação escrita e verbal. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.766,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Gorjeta