Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPonto focal para demandas suporte local;Realizar suporte técnico presencial em ambiente corporativo;Instalar e configurar equipamentos de TI (notebooks, impressoras, rede básica);Instalar e configurar softwares;Apoiar em rotinas de inventário e movimentações de ativos de TI;Gerenciar fila de atendimento de chamados e SLA.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino Superior Completo ou Cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas afins;Experiência anterior com suporte técnico presencial;Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows (10/11), Pacote Office, Hardware e macOS;Conhecimentos básicos em administração de servidores Windows (Active Directory);Conhecimentos básicos em criação de contas de e-mail, listas de distribuição, regras de encaminhamento no Office 365;Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo.DIFERENCIAISConhecimento em ITIL;Certificações em Office 365/Azure.Acreditamos em construir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo, cuidado mútuo.Nosso lema é simples e poderoso: nós > eu + você, porque aqui a gente cresce de mãos dadas.Benefícios pensados em você:Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho;Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana;Gympass – corpo em movimento, mente em equilíbrio, com a possibilidade de incluir quem você ama;Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional;Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados;Seguro de Vida – proteção para você e sua família;Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços;Parcerias Educacionais – descontos em instituições como SESI São Paulo, UNESC e SATC;Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English;Telavita – sessões de psicoterapia gratuitas;Mente em foco – parceria com psicólogos da região;Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho.Detalhes que só o jeito Narwal tem:Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife;Café, chá e cookies sempre por perto;Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar;Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece;Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente;Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso;Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia;Eu Inspiro Esse Lugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura.Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex.