Esta vaga é a oportunidade de você demonstrar seu interesse em fazer parte do Sicredi e participar do nosso processo seletivo. O processo seletivo inicia aqui no site, então fique ligado: - Realize um preenchimento cuidadoso de todos os passos solicitados na vaga; - A dedicação, capricho e o nível de comprometimento ficará evidente através das etapas; - Fique ligado em sua caixa de mensagem e seu celular, os contatos serão realizados por aqui; - O prazo será conforme fluxo interno, mas, em até 40 dias no máximo você receberá algum contato nosso; - Os retornos são dados por aqui também e você acompanha seu status em tempo real. Ah, não há necessidade de envio de currículo impresso em nossas agências, este é um ambiente totalmente seguro e eficaz. Responsabilidades e atribuições O Analista de TI e Infraestrutura será responsável por realizar a gestão de serviços de infraestrutura predial e de TI da Cooperativa, garantindo a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e cumprimento de orçamentos, cumprimento dos indicadores contratados, acompanhamento de obras de infraestrutura, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos. Responsabilidades e Atribuições: - Apoiar nas atividades de auditoria de TI. - Apoiar o monitoramento da aderência à política de segurança da informação, garantindo o funcionamento efetivo da segurança da informação. - Fornecer suporte técnico aos usuários finais, gerenciando com os serviços terceirizados, e mantendo a sustentação em operação. - Gerenciar a infraestrutura de TI, incluindo sistemas de monitoramento patrimonial e manutenção de hardwares. - Participar e executar correções de problemas e incidentes, interagindo com suporte técnico de produtos e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. - Administrar os serviços e ferramentas de monitoramento para garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços (links de Internet, locação de impressoras, ar condicionado, nobreak). - Atuar em incidentes e requisições relacionados às redes de comunicação, executando ações de contorno ou direcionando para as áreas de suporte superiores para solução. - Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados à infraestrutura de TI, garantindo a qualidade e continuidade dos serviços em operação. - Realizar configurações em geral, manutenção de hardwares e softwares, atuando de forma preventiva. - Realizar orçamentos, acompanhamentos e execução de serviços relacionados à infraestrutura e manutenção predial das agências e sede. Responsabilidades e Atribuições Adicionais: - Planejamento: Realizar e acompanhar o planejamento da área para atualizações, adequações e aprimoramento das operações - Informações Gerenciais: Acompanhar e informar os cronogramas de obras de infraestrutura, bem como os orçamentos. - Suporte e Controle da Operação de Infraestrutura: Coordenar atividades de suporte das soluções de infraestrutura da Cooperativa e garantir a interação com as áreas da sede e agências para assegurar o bom desempenho dos equipamentos. - Suporte ao Time Técnico: Administrar ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços. - Suporte aos Usuários: gerenciar e realizar os atendimentos junto aos times da sede e agências, inclusive em atendimento presenciais, portanto, disponibilidade para viagem é importante. - Financeiro: Realizar o controle e acompanhamento do orçamento disponível para construção, reformas e aquisições de produtos de tecnologia das agências e sede. Requisitos e qualificações - Formação acadêmica em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. - Conhecimento sólido em redes, protocolos de comunicação, sistemas operacionais, segurança da informação e hardware de TI. - Habilidades técnicas para diagnosticar e solucionar problemas relacionados a redes, hardware e software. - Capacidade de coordenar equipes e supervisionar atividades relacionadas à infraestrutura de TI e infraestrutura predial. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Certificações relevantes em redes, segurança da informação ou infraestrutura de TI, experiência comprovada em gestão de serviços de infraestrutura predial e de TI serão consideradas uma vantagem - Ter disponibilidade para viagens frequentes - Ter desejo de crescimento e desenvolvimento contínuo Informações adicionais Vale alimentação/Refeição Seguro de Vida Previdência Privada Auxilio Creche/babá ou filho especial Auxilio educação Plano de Saúde Plano Odontológico Participação nos resultados Zenklub Gympass Day Off (01 dia livre no seu aniversário); SOMOS O SICREDI, A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país? Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.